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委託先が顧客メールアドレスを紛失 - ファンケル

ファンケルは、顧客のメールアドレスが保存されたUSBメモリを業務委託先が紛失したと発表した。

同社は、メールによる肌着のアンケート調査を外部事業者へ委託、収集した情報が記載されたUSBメモリを紛失した。氏名などは保存されていなかったが、メールアドレス2542件が保存されていたという。同社では、警察へ遺失物届けを提出、監督官庁である経済産業省のほか、日本通信販売協会へ事故を報告したという。

また、顧客に対しては、事故の内容をメールにて報告、謝罪した。

(Security NEXT - 2005/11/08 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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