「ドコモオンラインショップ」と「My docomo」で個人情報が流出

NTTドコモは、「ドコモオンラインショップ」と「My docomo」が外部から侵害され、一部顧客の個人情報が流出したことを明らかにした。

同社によれば、2026年11月4日にこれらサービスにおいて外部からのアクセスを検知したもの。翌5日1時ごろより両サービスでの手続きを停止し、メンテナンスを実施している。

その後の調査で一部個人情報の流出を確認した。侵入経路や原因、流出した情報の詳細については調査中としている。

対象件数は最大約30万件としており、氏名や住所、携帯電話番号、連絡先電話番号、生年月日などが含まれる。

詳細がわかり次第、顧客に通知する予定。サービスの復旧時期については未定としている。

（Security NEXT - 2026/11/06 ）ツイート