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ポイントカード申込書が所在不明、郵送中に落下の可能性 - シャトレーゼ

歌詞販売でフランチャイズを展開するシャトレーゼにおいて、ポイントカード会員に入会した顧客の申込書19件が所在不明となっている。

紛失したのは、7月28日から8月27日の間に同社岩井店でポイントカード会員に入会した19人分の入会申込書。申込者の氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、家族構成などが記載されていた。

8月28日、情報処理のため外部の委託業者へ書留小包郵便にて発送。しかし到着した小包の中に申込書は入っていなかったという。箱の底のテープが一部はがれており、隙間ができていたことから、配送途中に書類が抜け落ちた可能性があるとし、同社では郵便局へ探索を依頼している。

紛失の対象者については特定できないため、店舗やホームページに説明と謝罪を掲載した。紛失した情報の不正利用などは確認されていない。

(Security NEXT - 2009/09/09 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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