住所移転の案内メールを誤って「CC」送信 - BOSCH関連会社
BOSCH関連会社で、交通事故対応を行うボッシュサービスソリューションズは、顧客向けに送信した案内メールにおいて送信ミスがあり、メールアドレスが流出したことを明らかにした。
同社によれば、11月10日14時過ぎ、同社の24時間緊急通報サービスを利用する顧客300人に住所の移転をメールで案内した際に誤送信が発生したもの。
送信先を誤って「CC」に設定したため、受信者間にメールアドレスが流出した。300件のメールアドレスのうち、50件については無効なメールアドレスだったとしている。
受信者からの指摘で問題が発覚。同社は同日、対象となる顧客にメールで経緯の説明と謝罪を行うとともに、誤送信したメールの削除を依頼している。
(Security NEXT - 2021/11/19 )
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