ソフトバンクテレコムの顧客システムでシステム障害

ソフトバンクテレコムにおいて、マイラインやODNなどの顧客登録システムに障害が発生した。

12月16日の夜半ごろからシステム障害が発生したもので、「マイライン」や「中継電話サービス」の新規契約や変更、解約の受け付けや「ODNサービス」における顧客情報の確認やコース変更などが行えない状態となった。「フリーコールサービス」「ボイスネットサービス」の一部についても同様に不具合が生じたという。

20日に復旧したが、「マイライン」や「ODNサービス」など一部サービスについては、インターネット上で明細が確認できない状態が続いており、12月25日に復旧する予定だとしている。

ソフトバンクテレコム
http://www.softbanktelecom.co.jp/

（Security NEXT - 2007/12/21 ） ツイート

PR

関連記事

地域特化型の旅行予約システムで顧客情報を誤表示
メール誤送信で外部関係者のメアド流出 - 山陽小野田市
学校でグループウェアを操作ミス、アンケートや成績など流出 - さいたま市
個人情報含む行政文書を紛失、誤廃棄の可能性 - 公取委
顧客情報含むファイルを提携金融機関にメールで誤送信 - みずほ銀
「MS Edge」にセキュリティアップデート - 脆弱性2件を解消
「RICOH Streamline NX PC Client」に深刻な脆弱性 - アップデートで修正
先週注目された記事（2025年6月8日〜2025年6月14日）
教員がサポート詐欺被害、NAS内の個人情報が流出か - 山形大付属中
市バスのドラレコ映像が保存されたUSBメモリが所在不明 - 川崎市