カード番号など個人情報1524件含む内部書類を誤廃棄か - JCB

ジェーシービーは、社内で利用する業務用書類を紛失したと発表した。顧客の個人情報が記載されているという。

所在がわからなくなっているのは、同社システム部門が作成したポイントサービスに関する書類96枚。1524件の個人情報が含まれるという。書類には、個人情報として氏名や住所のほか、カード番号やポイントなどが記載されていた。

2006年12月25日にシステム部門より営業部門の担当者が受領したが、その後部署内で所在がわからなったという。2月26日に紛失が発覚し、調査を実施しているが発見できておらず、同社では誤って廃棄した可能性が高いと結論付けている。

関連する顧客に対しては、事情の説明と謝罪を行うほか、カードの不正利用などの監視を実施し、今回の事故が原因で不正利用が発生した場合、補償するとしている。

（Security NEXT - 2007/03/08 ）ツイート