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ソニックウォール、24時間体制のサポートサービスを開始

ソニックウォールは、24時間体制のサポートを9月17日より開始する。

ソニックウォールでは、「UTM」や「SSL VPNアプライアンス」など同社中小企業向け製品から大規模ネットワーク製品まで全製品を対象に、サポート体制を強化するもの。全国規模で保守サービスを展開する協和エクシオとの提携により実現した。

協和エクシオでは、今回のサービス提供にあたり、専任技術者など含むサポート体制を構築するほか、技術センターを設立。ノウハウを蓄積し、付加価値の高いサービスを目指すという。

(Security NEXT - 2008/09/08 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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