セキュリティのトラブルなどをサポート、エイネットが法人向けに無料サービス
エイネットは、法人内のネットワークやセキュリティに関するトラブルのサポートを行う無料サービス「赤ひげ診療所」を開始する。
同サービスは、ネットワークやセキュリティなどに関する相談をメールや電話、テレビ電話により受付、サポートするもの。利用には無料登録を行う必要だが、遠隔によるサポートは無料。現地調査や現地作業が必要な場合は有償で対応する。
同社では、同社が提供するテレビ電話「FreshVoice」を利用することにより、遠隔操作や資料共有により、遠隔による素早い対応が可能だとしている。
(Security NEXT - 2006/09/13 )
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