JCB、顧客情報1名分を記載した書類紛失

ジェーシービーは、11月25日に久留米市内において、営業スタッフが移動中に、カード申込書受付記録が記載された書類1名分を紛失したと発表した。

同社によれば、紛失した書類には顧客1名の氏名、電話番号、生年月日が記載されていた。カード申込そのものは別経路にて送付されているため、紛失していないという。紛失判明後ただちに付近を捜索し、遺失物届も提出したが、発見には至っていない。

同社では、該当する顧客に対して事実説明と謝罪をした。また、再発防止に向けて顧客情報の管理体制をさらに強化するとしている。