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顧客情報が記載された書類を飛散させ紛失 – NTT西の委託先

NTT西日本は、業務を委託している関連会社が書類を飛散させ、顧客情報を紛失したと発表した。

同社鹿児島支店が設備保守業務を委託している関連会社のNTT西日本-南九州において書類を紛失したもので、9月14日に野外で作業を行った際、誤って書類を車の荷台に載せたまま移動したため、飛散させてしまったという。

鹿児島市内の顧客10件の情報が記載されていた。氏名や電話番号など個人情報も含まれる。同社によれば、住所などは記載されておらず、不正利用などの報告も受けていないという。また顧客名は含まれないが、電話番号など529件の情報も含まれていた。

同社では警察へ紛失を届けており、引き続き探索を続けている。また関連する顧客へ謝罪の文章を送付し、個別に謝罪するという。

(Security NEXT - 2007/09/20 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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