「えきねっと」でシステム障害、ネットでのチケット取扱が停止 - 現在は復旧

JR東日本が提供するインターネットでのチケット予約サービスにおいてシステム障害が発生した。

5月22日午前5時30分から午前8時30分まで、同社が運営する「えきねっと」のJR券申込サービスにおいて障害が発生したもの。予約、変更、払戻し、および予約済み指定券、乗車券の窓口での受け取りができない状態が続いた。予約システムの障害が原因。現在は復旧し、正常に稼働している。

同社では、列車の出発時刻が障害発生時間と重なっている予約については、手数料無料で取消手続きを受け付けるなどの対応を行う。今後はシステムの監視体制を強化して、再発防止に取り組むとしている。

JR東日本
http://www.jreast.co.jp/

（Security NEXT - 2007/05/23 ） ツイート

PR

関連記事

「FortiClient EMS」に深刻な脆弱性、すでに悪用 - ホットフィクス適用を
委託事業者間でデータ誤送信、ファイル内に無関係の個人情報 - 大阪市
サーバに不正アクセス、影響など調査中 - ムーンスター
県内14警察署で文書誤廃棄、DVやストーカー関連も - 宮城県警
委託先で調査関連データ含むUSBメモリが所在不明 - 精華町
NEC製ルータ「Aterm」シリーズに脆弱性 - 21モデルに影響
予約管理システムの管理者アカウントに不正アクセス - ホテルプリンセス京都
2027年度に情報処理技術者試験を再編、「データマネジメント試験」新設へ
「Cisco IMC」に複数の脆弱性 - 管理者権限を奪われるおそれも
ビデオ会議ツール「TrueConf」にゼロデイ攻撃 - アップデート機能に脆弱性