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信用情報機関に未払扱いで1万6827件を誤登録 - ソフトバンクモバイル

ソフトバンクモバイルは、システムの不具合により、信用情報機関へ誤った情報を登録していたと発表した。一部取引に影響が生じた可能性もあるという。

同社によれば、携帯電話経由の割賦支払金などに関し、入金されていたにもかかわらず誤って未入金として処理。信用情報機関に誤って登録していたもの。誤登録は、1万6827件にのぼるという。

信用情報が誤登録されていた期間中に、信用情報機関や提携機関、および加入会員会社とクレジット契約など信用情報を用いる取引を行った際に、影響を与えた可能性がある。

同社では正しい情報へ修正。経済産業省へ事態を報告した。また影響を受けた可能性がある顧客に対して連絡を取り、謝罪している。

(Security NEXT - 2013/10/01 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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