2015年1Qの不正アクセス件数は34件、「なりすまし」が増加

同四半期に寄せられた相談件数は3311件。前四半期の3543件から232件の減少となった。「ワンクリック請求」に関する相談が733件で、そのうちスマートフォン利用者からの相談が210件だった。

また「オンラインバンキング」関連は24件で、前期の7件から3倍超に増加。2013年末から2014年上半期にかけて70件前後で推移していたが、2014年第3四半期には約4分の1に減少。小康状態だったが再び上昇した。

これらの相談のうち、相談者のパソコンがオンラインバンキングのログイン情報を窃取する不正プログラムに感染していたケースは21件と、前期の2件から急増している。そのほか、「偽セキュリティ対策ソフト」関連の相談が96件、「ランサムウェア」関連が6件寄せられたという。