NTT西、中小企業向けICTサポートサービス「オフィス安心パック」を提供

NTT西日本は、中小企業向けのICTサポートサービス「オフィス安心パック」を、西日本エリアを対象に開始した。Windows XPへの移行やセキュリティに関するサービスも提供する。

同サービスは、中小企業を対象に、PCやネットワーク機器、ビジネスフォンなどICTに関するサポートを提供するもの。「電話サポート」「リモートサポート」「訪問サポート」を「基本サポート」として月額540円で提供する。

また、顧客のニーズに応じた有料オプション「選べるサポート」を提供。ウイルスや不正アクセスからPCを保護し、さらに情報流出や不適切な書き込みの監視などを行うセキュリティ機能のほか、IT資産に関する情報を一元管理し、PCのセキュリティ設定を一括管理するIT管理サポート、ビジネスフォンの主装置と電話機を分けて保守できるビジネスフォンサポート、Windows XPのデータ移行サポートなどを用意している。