Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

DMに宛先住所と異なる氏名を印字、3102人分が流出 - 第一三共ヘルスケア

第一三共ヘルスケアは、スキンケアブランド「ダーマエナジー」のダイレクトメールにおいて、宛先住所と異なる氏名を誤って印字し、発送していたことを公表した。

誤印字が発生したのは、11月22日に同社から発送した「ダーマエナジー お試しキャンペーンのご案内」。3102人分について、ダイレクトメールの宛先と異なる氏名および顧客番号が印字されていた。同月26日に顧客からの連絡があり、ミスに気が付いた。

宛先リストの作成過程で氏名と住所の組み合わせにずれが生じていたが、気付かずそのままリストを作成。その誤ったリストをもとに宛先を印字してしまったという。

同社では、誤印字されたダイレクトメールの回収を進め、回収した個人情報はすべて削除するとしている。なお、一部顧客において肌のかゆみやはれなどの症状が出たことから、「ダーマエナジー」は12月5日をもって販売中止となっている。

(Security NEXT - 2013/12/06 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

関連リンク

PR

関連記事

顧客情報が保存されたレジが盗難 - 古着リサイクルショップ
会員宛てDM宛名に誤ってクレジットカード番号を印字 - 南海電鉄
顧客情報が複数サイト上に投稿、過去の不正アクセスで流出か - ZMP
申込書など顧客情報が店舗で所在不明に - デサント
委託先へ預けた顧客情報入りUSBメモリが所在不明 - 大阪の複合施設
中元用DMに別の顧客の届け先情報を印刷 - 酒小売事業者
家電通販サイト「デンキチWeb」へ不正アクセス - セキュリティコード含むクレカ情報流出
会員約1.3万件の不正ログインが判明、個人情報取得が目的か - JR東日本
DMに別の顧客の氏名を誤って印字 - 大阪ガス
DMの一部に異なる顧客の氏名を印字 - ベイシア電器