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故人や喪主の情報が委託業者経由で外部に漏洩 - 愛知冠婚葬祭互助会

愛知冠婚葬祭互助会は、顧客情報を業務委託先の業者が無断で外部の第三者へ漏洩していたことを明らかにした。

同社より業務を請け負っていた業者が、顧客の個人情報を第三者へ無断でファックス送信していたもの。故人の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、宗派や寺院名、家紋、ペースメーカーの有無など。また喪主の氏名や住所、電話番号、故人との関係、葬儀費用などの情報も含まれる。

5月12日に判明し、当事者である業者に聞き取り調査を行っているが、漏洩した顧客を特定できておらず、同社では引き続き調査を行っている。現時点で、二次被害は発生していない。

今回の問題を受けて同社では、請負業者の選定基準を厳格化や、顧客情報の管理方法を見直しなど、再発防止策に取り組むという。

(Security NEXT - 2013/06/25 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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