家電量販大手のノジマは、パソコン診断機器「PCカウンセラー」を店舗へ導入し、PCユーザーへのサポートを強化すると発表した。
同社が今回導入する「PCカウンセラー」は、ワイ・イー・シーと共同開発した診断機器。ハードディスクの状態やメモリの不良、ウイルス感染、情報漏洩の可能性など、パソコンの状態を診断できるという。
診断にあたって店舗スタッフの知識に依存せず、短期間で実施することが可能で、診断書の出力にも対応している。同社では、11月上旬より全店舗に導入し、無料で診断を受け付けるなどサポート体制を強化する。
（Security NEXT - 2009/11/12 ）
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