Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

顧客情報が記載された書類を外出先で紛失 - 東京ガス

東京ガスは、顧客情報や顧客との打ち合わせ内容などが記載された書類を、従業員が外出先で紛失したと発表した。

所在が不明になっている書類には、府中市在住の顧客の氏名、住所、電話番号、顧客番号、ガス使用量およびガス料金の履歴などが記載されていた。ガス管の撤去作業に関する顧客との打ち合わせ内容などが記載された議事メモとともに、ファイルに綴じられていたものを紛失したという。

10月16日11時ごろ、ガス管の撤去作業に関する顧客との打ち合わせを行い、終えて帰る際に途中で鞄が軽いことから、ファイルを紛失していることに気が付いたもので、利用した交通機関などで発見できず、同日中に紛失届を提出している。

同社では対象となる顧客に説明と謝罪を行った。また、紛失した情報の不正利用などは確認されていないとしている。

(Security NEXT - 2009/10/28 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

関連リンク

PR

関連記事

医療助成費支給の申請書類を紛失、支給遅延も - 大阪市
支援学校で個人情報含むHDDが紛失、盗難の可能性 - 大阪府
住民の個人情報含むUSBメモリを紛失 - 習志野市
顧客リストを一時紛失、翌日回収 - 愛知県のケーブルテレビ会社
取引先情報など含む業務用携帯電話を紛失 - 医療機器メーカー
生徒情報など含む名簿を一時紛失、公衆電話で住民発見 - 大阪の支援学校
顧客情報含む伝票綴りを箱ごと紛失、取り違えて廃棄か - 豊和銀
水泳大会で取材申込書などを紛失 - 日本障がい者スポーツ協会
学生や関係者の個人情報紛失、匿名で送付 - 共立女子大
県立高校で生徒個人情報含むUSBメモリを紛失 - 静岡県