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メール便を委託配達員が自宅に持ち帰り未達に - ヤマト運輸

ヤマト運輸において、委託配達員の持ち帰りが原因によるメール便の未達が判明した。

兵庫県内の事業所において委託配達員が、2007年12月から2009年7月に発送されたクロネコメール便2583冊を自宅に持ち帰っていたことが判明したもの。同社では顧客へ事実を報告して謝罪し、今後の対応を個別に相談する。

同社では2006年12月にも未配達が発覚している。同社では今回の再発を受け、品質管理業務の徹底や社内教育、職場環境の改善など対策を進める。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

(Security NEXT - 2009/08/10 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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