新聞折込チラシに顧客名簿が混入、一部回収できず – マツダ系ディーラー

マツダアンフィニ北海道の顧客名簿11枚が、新聞折込チラシに誤って混入し、配布されたたことがわかった。同社は個別訪問により回収にあたったが、一部所在がわかっていない。

誤って混入した顧客名簿は、同社厚別店が作成したもので、車両を購入した顧客101人の氏名、住所、電話番号が記載されていた。10月29日に同店ではプリンタで展示会の折込チラシ約2700枚を作成していたが、別に印刷した名簿は紛れ込み、11月1日に北海道新聞の販売店を通じて配布されたという。

配布日当日に新聞購読者からの連絡があり、流出が発覚。従業員が配達エリア内の約2700件を戸別訪問して回収にあたったが、6日の時点で回収できたのは11枚中4枚のみだった。同社では、対象となる顧客に説明と謝罪を行っている。