ソニックウォールは、同社のSSL VPNアプライアンス向けに、リモートアクセスを利用するユーザーを遠隔からサポートできるヘルプデスク機能「バーチャルアシスト」を提供開始する。
同機能は、同社のSSL VPNアプライアンス「SSL VPN 2000」および「SSL VPN 4000」向けのアドオンサービス。リモートアクセスのユーザーに対し遠隔地からウェブブラウザ経由でパソコンを診断し、必要な操作をリアルタイムで行うことができる。コミュニケーション用にチャット機能も用意されている。
また最新ファームウェアでは、SSL VPNに機能拡張を提供するツール「NetExtender」が、Mac OS X LeopardとLinuxに対応した。同ファームウェアは、同社サイトから無償でダウンロードできる。
（Security NEXT - 2008/05/02 ）
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