Security NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。

セブン銀行、ATM障害の詳細を公表 - 通信回線でパケットロス

セブン銀行は、4月18日から19日にかけて発生したATMのサービス障害について詳細を明らかにした。

障害の原因は、NTTコミュニケーションズが管理する通信回線の不具合で、パケットロスの多発により、4月18日14時過ぎに北海道、東北、関西など11同府県で611台のATMに影響が出たという。不具合は翌19日深夜に全面復旧している。

今回の障害により、カードがATM内に入ったままとなり、返却できない問題が610件発生。また現金を預かったにもかかわらず、入金処理ができなかったケースが164件発生した。今後同行では、回線障害の不具合など検証を進める。

セブン銀行
http://www.sevenbank.co.jp/

(Security NEXT - 2008/04/25 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

PR

関連記事

ゆうちょ銀行、プログラム適用ミスにより一部ATMで不具合
住信SBIネット銀、勘定系システムで一時障害 - 8日未明に復旧
りそな銀行などのATM取引に不具合 - 一部取引できず
ソフトバンクモバイルの委託先元従業員が逮捕 - 不正プログラムで通信障害発生させた疑い
みずほ銀、システム障害で給与振込などできず - 便乗詐欺も発生
みずほ銀、一時解消したシステム障害が再度発生
みずほ銀行のシステム障害、一部を除き復旧
通信機器の故障で一部取引に障害 - 名古屋銀行
提携ATMやネットバンクで不具合、原因を調査中 - ゆうちょ銀
プロミス、回線不具合によりATMなどで一時取引不能に