不具合・障害

一部「Suica定期券」に電子マネーが利用できない不具合 - プログラムミスで

JR東日本が発行するICカード型定期券「Suica定期券」に一部不具合が発生した。

JR東日本によれば、10月1日にみどりの窓口で発行したSuica定期券の一部で、イオカード機能と電子マネー機能が使えなくなる不具合が発生したという。

問題が発生したカードは、汚損や機能追加により同日に従来の定期券から新しいカードへ交換した際に発行されたもの。首都圏や仙台エリアなど207駅において522枚が発行された。誤動作の原因は、発行する発見システムのプログラムミスによるもので、カード内に「チャージ部分使用不可」といった情報が誤って書き込まれたという。

プログラムミスは判明後に修正されている。同社では、発行した不具合があるSuica定期券の購入者へ連絡を取り、謝罪した上で交換手続きを行うとしている。

JR東日本
http://www.jreast.co.jp/

（Security NEXT - 2006/10/10更新）