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ブラザー販売、業務委託先が案内状を誤送付

ブラザー販売は、10月24日の出荷業務で案内状2枚を送付物へ梱包する際にミスがあり、誤送付したと発表した。

受け取った顧客の指摘により判明。顧客に対して謝罪の上、廃棄を依頼したという。案内状には氏名が記載されていた。

同社では、同月20日にも梱包ミスによる事故が発生。いずれも同じ委託事業者により発生しており、同社では委託先に原因の究明と再発防止策を協議したという。

(Security NEXT - 2005/11/07 ) このエントリーをはてなブックマークに追加

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