個人情報漏洩事件


日仏文化協会、メール誤配信によりメールアドレスが流出

日仏文化協会は、8月12日に顧客へウェブサイトのリニューアルを知らせるメールを配信した際、操作ミスにより他の配信先も確認できる形で送付したと発表した。

メール配信先は1095名。16回にわけて送信しており、いずれも送信先メールアドレスが確認できる状態だったという。同社では、同報配信する場合はBCCにて送付するよう取り決めがあったが、不注意により宛先に入力してしまい、さらに上司が確認作業を怠ったため、発生したとしている。

同社では、メール受信者全員に対して謝罪メールを送付、メールを削除するよう依頼した。その後、メールや電話によるメール配信の停止、個人情報の削除依頼などクレームが寄せられた。同社では、希望者の情報をデータベースから削除し、顧客に対ししては郵便にて報告した。

同社では、再発防止策として、社内規定や管理体制の見直しを図るとしており、今後の対応策についてはホームページ上で順次公開していくとしている。

日仏文化協会
http://www.ccfj.com/

(Security NEXT - 2005/08/23更新)

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