不具合・障害

ベスト電器、価格誤表記で金券送付

ベスト電器は、7月5日から翌日までネットショップ上で価格表記を誤るミスが発生したと発表した。

液晶テレビの価格についてひと桁誤り、本来15万3000円を1万5300円と誤表示してしまったもの。掲載時より多数注文が入りはじめ、翌日には4万件に以上寄せられたという。

同社では、注文は受けられないとし、ウェブ上に謝罪文を掲載。注文した顧客に対してはメールや電話により対応していた。同社では、注文を受け付けた約6400人に対して謝罪として1000円分の郵便為替を送付する予定だという。

また、今回購入希望を行ったユーザーの個人情報については、事故処理後に削除するとしている。

ベスト電器
http://www.bestdenki.ne.jp/

（Security NEXT - 2005/07/14更新）