個人情報漏洩事件

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NTTドコモ東北、訪問リスト紛失で127名分の顧客情報を流出

エヌ・ティ・ティ・ドコモ東北は、訪問活動を委託している会社の社員が、顧客宅を訪問している途中に、127名分の顧客情報が記載された訪問リストを紛失したと発表した。

同社では、利用者を対象に意見や要望などを聞く訪問活動を実施しているという。その活動中、青森県弘前市内において、委託会社社員が顧客情報の記載された訪問リストを紛失した。

紛失したリストには、同社と携帯電話の契約をしている127名分の氏名、住所、携帯電話番号が記載されていた。翌日、警察署に紛失届を提出したが、現時点ではまだ発見されていない。

同社では、被害に遭ったすべての顧客に対して謝罪し、事情説明のための訪問を実施した。また、電話での問い合わせも受け付けている。

お客様訪問リストの紛失について
http://www.docomo-tohoku.co.jp/text/info/customer/customer/index.html

エヌ・ティ・ティ・ドコモ東北
http://www.docomo-tohoku.co.jp/

（Security NEXT - 2005/01/31更新）